Что не так с волонтерством в культурных институциях?
Трудно ожидать от современного культурного волонтерства освободительного эффекта. Но значит ли это, что из него исчезла и эксплуатация?
Департамент культуры правительства Москвы запустил новый проект – Ресурсный центр по развитию и поддержке волонтерского движения «Мосволонтер». Сайт замечательный – привлекательный дизайн, удобная навигация. Событий и проектов, в которых можно принять участие, пока не так много, но уже есть хештэг #арт-волонтерство. В декабре прошлого года волонтеров приглашали на работу в «Интермузей», проходивший в центральном выставочном зале «Манеж».
Помимо этого, на сайте представлены самые разные события: мастер-класс «Как безопасно похудеть?», Чемпионат мира по паратхэквондо, а также шествие «Вахта памяти», посвященное памяти погибших в Великой Отечественной войне. Последнее мероприятие закончится, как сообщается в анонсе, «концертной программой на Болотной площади».
Календарь, собирающий такой диковатый набор мероприятий, как можно ожидать, вскоре будет пополнен культурными институциями Москвы, которые уже начали привлекать волонтеров к своей работе – это Третьяковская галерея, ММСИ, ГЦСИ, Музей декоративно-прикладного и народного искусства (ДПНИ), «Гараж», «Винзавод», Политехнический музей.
Государственные культурные институции, не попавшие в сферу интересов Департамента культуры Москвы, пока не знают, что делать с волонтерами, хотя именно они больше всех заинтересованы в использовании неоплачиваемого труда, т.к. испытывают нехватку финансирования и кадров.
Неловкие попытки освоить новые формы работы с аудиторией на практике, вероятно, выглядит так, что низкооплачиваемым сотрудницам с 12-ти часовым рабочим днем из-за огромного числа проектов при малочисленном штате приходится дополнительно валандаться с «людьми с улицы», полными энтузиазма приобщиться к «высокому искусству». Кто все эти люди, неизвестно – у большинства госинституций нет публичной отчетности.
Частные институции, в свою очередь, используют волонтерство уже более умело: как инструмент для расширения аудитории. Политехнический музей, «Гараж» преуспели в этом больше других. Политех создал отдельную рубрику на сайте, где волонтеры оставляют положительные отзывы по итогам работы, проникнутые пост-проектной меланхолией. Сам музей пишет, что «волонтер станет неотъемлемой частью команды профессионалов, присоединится к разнообразной и насыщенной жизни научного, образовательного и просветительского центра России, сможет выявить свои таланты и развить навыки». На «доске почета» около 150 имен, а на фотографиях – молодые люди хипстерской наружности.
«Гараж» менее демократичен и более деловит: никаких отзывов на сайте институции, но есть объявления о наборе волонтеров через сайт по трудоустройству SuperJob. В одном из мероприятий «Гаража» – «Арт-Эксперимент 2013» – приняло участие «около 100» волонтеров, как указано в пост-релизе. Точное количество «замечательных людей», которых благодарят за «энтузиазм и энергию», всегда трудно подсчитать. Тем не менее, их имена упомянуты в видео-ролике.
«Винзавод» давно и постоянно привлекает волонтеров на разные проекты: «ВКонтакте» даже есть группа «Клуб волонтеров», где можно встретить объявления, в которых обещают оплату за волонтерскую работу. Платят примерно 500 рублей за 8 часовой рабочий день, отдых и обед не гарантированы.
В целом, эти мотивирующие формулировки призваны отражать позитивный настрой самих институций, который, по идее, должен транслироваться потенциальным волонтерам как целевой группе. Волонтеры, в свою очередь, должны вернуть этот позитив сторицей в ходе своей работы. Ставка делается на участие в «творческих» проектах, приобретение «бесценного» опыта, бонусные программы. И как по-простому пишет Музей ДПНИ, «помощь и вклад в развитие деятельности Музея подразумевает не только финансовые вложения, но и участие на общественных началах в подготовке и приведении выставок, концертов, лекций и других мероприятиях».
Так что не так с волонтерским трудом в культурных институциях?
По идее, волонтерство должно быть освободительной практикой. Рабочий или служащий (используем классификацию индустриального периода в государствах всеобщего благосостояния) на основной, оплачиваемой работе не имеет возможности реализовать свои творческие способности, испытать удовлетворение от работы, быть вовлеченным, проявить альтруизм и участвовать в создании сообщества. А волонтерство – т.е. смена вида деятельности с постоянной работы на работу на досуге – это позволяет.
Теперь волонтерство – якобы не пойми что. При стирании границ между работой и досугом, 24-часовом рабочем дне, требовании быть креативными на производстве, и творческой работе, оборачивающейся рутиной, – трудно ожидать от волонтерства освободительного эффекта. Но значит ли это, что и эксплуатация также исчезла?
Например, вот что входит в «должностные обязанности» волонтера «Гаража» на выставке «Музей всего»:
— направлять участников в процессе представления работ и помогать с заполнением регистрационной формы
— помогать с подготовкой художников и их работ для фото-сессий
— проводить художников к членам жюри
— при необходимости, помогать продакшн ассистенту с развешиванием работ
— наблюдать за порядком на площадке; присматривать за работами, чтобы они не были испорчены или украдены
— относить заполненные формы судьям и возвращать формы на регистрационный стол для архивирования.
Каков «творческий потенциал» этих обязанностей, если они, по сути, демонстрируют, что институции затыкают волонтерами логистические дыры, когда заявленный масштаб проекта не соответствует с трудом добытому бюджету, оптимизированному под минимальные расходы штату сотрудников и жесткому дедлайну?
Однако количество волонтеров в культурных институциях растет. И аргумент об обесценивании труда работников из-за привлечения волонтеров – ничто перед желанием удовлетворить личный интерес к искусству. Поэтому дальше можно ожидать перехода на новый уровень – будет подсчитываться индекс удовлетворенности волонтера, измеряться экономическая эффективность волонтерской работы, издаваться пособия по мотивации волонтеров и разрабатываться инструменты по поддержанию в них энтузиазма продолжительное время – больше года. И помимо обеда, они смогут рассчитывать на увеличение социального, символического и культурного капитала.
Евгения Абрамова– творческий работник.